前些天一個(gè)客戶(hù)的網(wǎng)站備案，因?yàn)榇饲坝蛎粍e人注冊(cè)備過(guò)案，所以得先注銷(xiāo)以前的備案信息，我聯(lián)系了此前備案的一家省管局，于3月11號(hào)提交了注銷(xiāo)申請(qǐng)，而且其管局網(wǎng)上注明注銷(xiāo)備案5個(gè)工作日內(nèi)辦理，中間我打了3次長(zhǎng)途電話(huà)都說(shuō)耐心等待，而到了3月22日最后才辦理，這就網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的耐心等待，而且網(wǎng)上標(biāo)明，此申請(qǐng)注銷(xiāo)窗口是為了方便，不讓浪費(fèi)電話(huà)費(fèi)才有網(wǎng)上提交，也可謂先進(jìn)了！
更有甚者，一家搜索公司屏蔽客戶(hù)網(wǎng)站已有2個(gè)星期多了，才說(shuō)明恢復(fù)得幾周，請(qǐng)耐心等待，而且網(wǎng)上連個(gè)客服電話(huà)都不敢留，居然說(shuō)是為了給客戶(hù)一個(gè)良好的感受！我不知客戶(hù)的感受從何而來(lái)？輸入公司網(wǎng)站找不到，有些找到了，排在前邊的是貼吧的不知誰(shuí)發(fā)的亂七八糟的內(nèi)容，還有百科知識(shí)，我也不知網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代了辦事還如此陳規(guī)，如此傲慢！產(chǎn)品服務(wù)竟?fàn)幍臅r(shí)代竟有此做事！
再改革，如果不改革人們頭腦中的思想，再先進(jìn)的工具也是擺設(shè)！再發(fā)展，如果不改造人們的認(rèn)識(shí)，再好的機(jī)構(gòu)和法律也是樣子！也是約束人們思想開(kāi)放和發(fā)明創(chuàng)造的一道道門(mén)檻！ |
